Política de Envíos

Política de Envíos

1. Naturaleza del servicio

Wellness Canarias ofrece servicios de bienestar y estética que se prestan de forma presencial en nuestro centro. La compra online consiste en la adquisición de un bono o reserva para dichos servicios.

2. Entrega digital

Todos los productos adquiridos a través de nuestra página web se entregan de forma digital. Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra, incluyendo:

• Confirmación del servicio adquirido
• Código o número de referencia del bono
• Instrucciones para canjear tu bono en nuestro centro
• Datos de contacto para cualquier consulta

3. Plazo de entrega

El correo electrónico de confirmación se envía de forma inmediata tras la confirmación del pago. En casos excepcionales, el envío puede demorarse hasta un máximo de 24 horas. Si no recibes el correo en este plazo, te recomendamos revisar tu carpeta de spam o contactarnos directamente.

4. No existen envíos físicos

Dado que todos nuestros productos se entregan digitalmente por correo electrónico, no realizamos envíos físicos ni postales. No existen gastos de envío asociados a ninguna compra.

5. Requisitos del destinatario

Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de correo electrónico válida y operativa durante el proceso de compra. Wellness Canarias no se hace responsable de la no recepción del bono por errores en la dirección de correo proporcionada.

6. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre la entrega de tu compra, puedes contactarnos a través de:

• Email: bookings@wellnesscanarias.com
• WhatsApp: +34 653 578 177

Última actualización: mayo 2026